STORES MANAGER

Quản lý chuỗi cửa hàng

Bộ phận Kinh doanh

Về LIBÉ

Khởi đầu hành trình vào năm 2013, LIBÉ lấy cảm hứng sáng tạo từ nhu cầu sở hữu một tủ đồ đơn giản nhưng vẫn hiện đại của các cô gái. Hiện nay, LIBÉ đã phát triển hệ thống tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội với 5 cửa hàng.

Với đội ngũ nhân sự nhiệt huyết, từng sản phẩm gửi đến khách hàng đều mang theo sự chân thật, cảm hứng tươi vui, và được chăm chút tỉ mỉ bằng cả tấm lòng đúng như những giá trị mà LIBÉ cam kết.

📍 Bạn là ai?

Bạn là người quan sát tinh tế, yêu thời trang và hiểu rằng một trải nghiệm mua sắm tốt có thể khiến khách hàng quay lại không chỉ vì sản phẩm mà còn vì cảm xúc?

Chúng tôi đang tìm một Store Manager thế hệ mới – người dẫn dắt đội ngũ, xây dựng cửa hàng như một không gian gần gũi, hiện đại và thật sự “nghĩ cho khách hàng”.

 💼 Bạn sẽ làm gì?

1. Dịch vụ & Trải nghiệm Khách hàng

- Quan sát và thấu hiểu nhu cầu, cảm xúc của từng khách hàng để tạo trải nghiệm mua sắm thân thiện, tinh tế và cá nhân hóa

- Đào tạo đội ngũ tư vấn trở thành người bạn đồng hành chứ không chỉ là người bán hàng

- Thường xuyên cải tiến không gian, quy trình phục vụ, cách tương tác để tạo ra cảm giác “được chào đón”

2. Vận hành & Kinh doanh

- Quản lý hàng hóa, doanh thu, chi phí và hiệu suất làm việc bằng tư duy hợp tác, không áp lực nhưng luôn chủ động

- Theo dõi hành vi khách hàng và kết quả bán hàng để đề xuất các cách bán tự nhiên, đúng lúc và đúng nhu cầu

- Đảm bảo cửa hàng luôn hoạt động trơn tru, nhịp nhàng giữa con người – sản phẩm – trải nghiệm

3. Hình ảnh & Trưng bày

- Đảm bảo cửa hàng luôn thể hiện đúng tinh thần thương hiệu qua trưng bày, ngôn ngữ giao tiếp và bầu không khí

- Phối hợp với Design và Marketing để truyền tải đúng tinh thần sản phẩm

4. Quản lý đội ngũ

- Tuyển dụng, đào tạo và truyền cảm hứng để team làm việc bằng sự tự tin và thấu hiểu khách hàng

- Tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ, hiệu quả và luôn học hỏi, tích cực

5. Kiểm soát và báo cáo thông minh

- Thực hiện các báo cáo cần thiết về doanh số, hàng hóa, phản hồi khách… để đưa ra đề xuất thực tế và dễ hành động

- Tư duy số liệu như một công cụ hỗ trợ cảm nhận – không phải áp lực

🧠 Bạn cần có gì?

- Tư duy: hiện đại, cảm xúc, tinh tế và lan tỏa năng lượng tích cực

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, ưu tiên thời trang

- Khả năng quan sát & thấu hiểu tâm lý khách hàng

- Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống nhạy bén & linh hoạt

- Biết cách tạo động lực cho người khác, đặc biệt là team trẻ

- Yêu thời trang, thích được tiếp xúc với con người và mong muốn tạo trải nghiệm đáng nhớ

🎁 Quyền lợi

- Lương cạnh tranh: 15 – 20 triệu (tùy năng lực)

- Được training sâu về quản lý, dịch vụ khách hàng & kỹ năng mềm

- Môi trường trẻ trung, sáng tạo, có tiếng nói riêng và khuyến khích đổi mới

- Ưu đãi nội bộ, company trip, các hoạt động team building đầy màu sắc

- Làm việc tại hệ thống cửa hàng thuộc thương hiệu thời trang nữ trẻ, hiện đại, được yêu mến

• Email nhận CV và Portfolio: recruitment@libe.clothing

• Tiêu đề email: STORE MANAGER – TÊN ỨNG VIÊN

• WEBSITE: https://libeworkshop.com/

• Facebook: https://www.facebook.com/libeworkshop

• Instagram: @libeworkshop